wir kommen auch zu Ihnen vor-Ort

Wann ist ein Vor-Ort-Service notwendig?

Bei allen Problemstellungen, die sich durch eine Fernwartung nicht lösen lassen, empfiehlt sich ein Vor-Ort-Service.

Typische Einsatzbereiche, bei denen ein Vor-Ort-Termin notwendig wäre sind:

• WLAN Router Installation / Konfiguration
• WLAN Drucker Installation / Konfiguration
• WLAN-Erweiterung: Feststellung der WLAN-Ausleuchtung, um beurteilen zu können welche Repeater oder Accesspoints für Ihr WLAN zum Einsatz kommen
• Drucker- / Rechner- Auslieferung und Aufstellung
• Internetprobleme: hier muss vor Ort die Problemursache festgestellt werden
• und viele mehr

Beim Vor-Ort-Termin haben Sie bei uns einen festen Ansprechpartner, der ggf. schon einmal bei Ihnen vor Ort war und somit die vorliegende IT-Infrastruktur bestens kennt. Der persönliche Kontakt mit Ihnen ist uns sehr wichtig. Im Rahmen des Vor-Ort-Termins, nachdem der Techniker das vorliegende Problem analysiert hat, können Sie mit ihm schnell und unkompliziert mehrere Lösungsansätze mündlich durchgehen und sich für die beste Lösung entscheiden.

Wir benötigen eine Vorlaufzeit von zwei Werktagen, um mit Ihnen einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für uns selbstverständlich.

Sprechen Sie uns an, das Levelup-Team hilft